Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với 8nohu — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ quan hệ pháp lý giữa 8nohu và người sử dụng dịch vụ ("Người chơi" hoặc "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do 8nohu cung cấp.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8nohu, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. 8nohu có quyền cập nhật Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 07 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Để được phép sử dụng dịch vụ của 8nohu, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm tham gia cá cược;
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 8nohu;
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và hoàn toàn;
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

8nohu nghiêm cấm việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn truy cập của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, 8nohu có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư theo quy định của pháp luật hiện hành.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 8nohu. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn: sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau.

Khi đăng ký, người chơi có nghĩa vụ:

1. Cung cấp họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ;
2. Nhập ngày tháng năm sinh chính xác để xác minh đủ tuổi tham gia;
3. Cung cấp địa chỉ email hoạt động và số điện thoại di động đang sử dụng;
4. Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số);
5. Đọc và xác nhận đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 8nohu khuyến nghị người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 8nohu về việc tài khoản bị xâm phạm.

8nohu hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Hạn mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản);
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 15 phút;
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử mang tên chính mình.

Rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Hạn mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày;
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình: 3–15 phút sau khi xác minh;
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét trong trường hợp cần xác minh bổ sung;
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược trước khi được rút.

Người chơi xác nhận rằng tiền được nạp vào tài khoản 8nohu là tiền hợp pháp, không có nguồn gốc từ các hoạt động phi pháp. 8nohu tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định của pháp luật.

8nohu thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng biệt và cụ thể.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 8nohu:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện cụ thể của chương trình cho phép khác;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định;
• Yêu cầu vòng cược thưởng chào mừng tiêu chuẩn tại 8nohu là 30 lần (x30) tổng số tiền thưởng;
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi thường là 07 ngày kể từ ngày kích hoạt, trừ khi có quy định khác;
• Các trò chơi khác nhau có thể đóng góp khác nhau vào yêu cầu vòng cược (slot: 100%, live casino: 10%, thể thao: 20%);
• 8nohu có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi có trách nhiệm làm quen với luật chơi của từng trò chơi và điều kiện cá cược trước khi tham gia. 8nohu cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng tựa game ngay trong giao diện trò chơi.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 8nohu được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong khi chơi, 8nohu có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược cho người chơi;
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi;
• Trong trường hợp mất kết nối Internet, cược đã đặt vẫn có giá trị và kết quả sẽ được ghi nhận theo logic trò chơi;
• Đối với cá cược thể thao (V-League, Champions League, v.v.), tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi trận đấu bắt đầu. Cược đã xác nhận được chốt theo tỷ lệ tại thời điểm đặt cược.

8nohu không chịu trách nhiệm về tổn thất do người chơi không tuân thủ luật chơi hoặc đặt cược sai thông tin. Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 8nohu:

• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi;
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (bug abuse) để trục lợi bất chính;
• Tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế;
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ của 8nohu;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Truy cập dịch vụ từ các khu vực địa lý mà 8nohu không hoạt động hợp pháp bằng cách sử dụng VPN hoặc proxy.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến: cảnh báo chính thức, tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào. 8nohu cũng có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

8nohu cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin chi tiết về việc thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu được trình bày trong Chính sách bảo mật riêng biệt — là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Tóm tắt các cam kết bảo mật chính của 8nohu:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng SSL 256-bit chuẩn ngân hàng;
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Chỉ chia sẻ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật;
• Lưu trữ dữ liệu an toàn trên máy chủ được bảo vệ nhiều lớp;
• Cho phép người chơi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.

8nohu nhận thức sâu sắc rằng cờ bạc có thể gây nghiện và gây ra những hậu quả tiêu cực về tài chính và sức khỏe tâm thần nếu không được kiểm soát. Vì vậy, chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có kiểm soát.

Các công cụ chơi có trách nhiệm hiện có tại 8nohu:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt đến mức thua tối đa đã đặt;
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định;
• Tạm nghỉ tài khoản: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8nohu không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật có lịch trình hoặc ngoài kế hoạch;
• Sự cố mạng internet, mất điện hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 8nohu;
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng, hack hoặc lừa đảo trực tuyến;
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính liên quan;
• Thông tin không chính xác do người chơi cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
• Việc người chơi vi phạm các điều khoản và điều kiện sử dụng dẫn đến tài khoản bị đình chỉ.

Trách nhiệm tối đa của 8nohu đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp. Quy định này không ảnh hưởng đến các quyền lợi bắt buộc của người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

8nohu có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của người chơi;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập;
• Cập nhật ngày hiệu lực và số phiên bản ở đầu trang Điều khoản này.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ của 8nohu sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ của mình trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8nohu qua email [email protected] để trình bày vấn đề. 8nohu cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Hòa giải: Nếu không đạt được thỏa thuận sau 14 ngày thương lượng, hai bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải bởi một bên trung gian độc lập.
3. Trọng tài hoặc Tòa án: Trong trường hợp hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người chơi vẫn có quyền tiếp tục sử dụng các dịch vụ khác của 8nohu không liên quan đến nội dung tranh chấp, trừ khi có quyết định đình chỉ tài khoản vì lý do vi phạm Điều khoản này.